Tras una exhaustiva revisi¾n de su cuenta, vamos a iniciar el cierre de su cuenta PayPal para protegernos contra posibles pÃrdidas financieras. Ya no podrà utilizar PayPal.
?Quà sucederà con el saldo de su cuenta?
Si tiene fondos en su saldo de PayPal, los retendremos durante un mÃximo de 180 dÃas. Llevaremos a cabo una revisi¾n peri¾dica de su cuenta para la liberaci¾n de fondos. El cierre gradual de la cuenta nos permite poner fin a la relaci¾n comercial y, al mismo tiempo, considerar cualquier responsabilidad pendiente, como resolver casos abiertos por los compradores, responder a devoluciones de cargo y ayudarle a evitar pÃrdidas financieras.
Al iniciar el cierre, debemos garantizar un movimiento de fondos apropiado en su cuenta. Si el saldo de su cuenta es inferior a cero, deberà ingresar el importe adeudado en su cuenta para evitar que se emprendan otras acciones.
?C¾mo funcionarà el proceso?
En la primera revisi¾n se calcularà nuestro nivel de exposici¾n. Esta revisi¾n puede dar lugar a cualquiera de los tres resultados mencionados. Tras cada revisi¾n, se liberarÃn los fondos restantes para su retirada. Le comunicaremos el resultado de las revisiones.
1. Pondremos a su disposici¾n el saldo restante completo para su retirada. Si decide no retirar el dinero en ese momento, nos reservamos el derecho de recuperar el dinero que haya durante la siguiente revisi¾n, o
2. Pondremos a su disposici¾n parte del saldo restante. En este caso, le comunicaremos el dinero que puede retirar. A continuaci¾n realizaremos otra revisi¾n, o
3. No liberaremos ninguna parte de los fondos si consideramos que nuestro riesgo es igual o superior a su saldo disponible.
Es posible que su cuenta se revise varias veces durante un mÃximo de 180 dÃas desde la fecha de este correo electr¾nico. Si hay fondos en su cuenta en el dÃa 180, en ese momento quedarÃn disponibles para su retirada.
?C¾mo puede recurrir?
Si desea recurrir nuestra decisi¾n, puede ponerse en contacto con nosotros para comunicÃrnoslo. Inicie sesi¾n en su cuenta PayPal y haga clic en "Contactar" en la parte inferior de la pÃgina. Seleccione el tema "Mi cuenta" y el subtema "Mi cuenta està limitada". Proceda entonces a enviar el mensaje.
Si su cuenta muestra un importe a favor de PayPal, deberà a±adir dinero para garantizar que el saldo vuelva a cero. Nos reservamos el derecho a recuperar el importe por medios legales.
Para consultar nuestras Condiciones de uso, haga clic en "Acuerdos legales" en la parte inferior de cualquier pÃgina de PayPal. Nuestro derecho a cerrar su cuenta PayPal, y a la consiguiente retenci¾n de fondos, se contempla en las secciones 10.2 y 10.3 de las Condiciones de uso.
Gracias por utilizar PayPal. Le pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionarle.
Me han contestado. Que el cierre es definitivo para protegerse de posibles actos fraudulentos . Asà sin anestesia y que ya verÃn si me devuelven el dinero.
Sin posibilidad de defensa no de reclamar. Con dos cojones